ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Москва « 1» сентября 2017 г.
Политика конфиденциальности персональных данных клиента, используемая компанией ИП Туров Р.В. ИНН 772425624796 ОГРНИП 316774600256162, а именно: интернет магазина «TattooAge.ru», находящего на домене http://www.tattooage.ru/, призвана защитить клиентов компании и действует во время обработки на сайте компании, применении её информационных наработок и покупки товаров.
1. Прояснение терминологии
1.1. В представленном материале задействованы некоторые определения и их сокращение:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет магазина TattooAge (далее – Администрация сайта) » – служащие ИП Туров, ведущие деятельность по управлению интернет магазином TattooAge, осуществляющие обслуживание клиентов компании, сбор личных сведений о них, а так же выполняющие любые необходимые для тщательного и верного обслуживания клиентов действия с предоставленной ими информацией..
1.1.2. «Персональные данные» - Весь объём сведений, необходимых для наиболее быстрого и аккуратного обслуживания клиентов, из тех, которые посетитель счёл нужным рассказать о себе.
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любая операция с использованием сведений о клиенте, выполняемая как через средства автоматизации, так и лично. К ним относятся сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательство, даваемое Администрацией сайта сохранять анонимность предоставляемых сведений и не допускать их распространения, передачи иным лицам, кроме как по согласию субъекта персональных данных или же в случаях, когда это требуется согласно закона.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина TattooAge – клиент, настоящий или потенциальный, использующий ресурсы компании ИП Туров, а именно сайт Интернет-магазина TattooAge.
1.1.6. «Cookies» — миниатюрный информационный блок, генерируемый веб-сервером для хранения на компьтере пользователя для ускорения работы с сайтом Интернет-магазина TattooAge.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, присваиваемый пользователю по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Нахождение и применение Пользователем ресурсов сайта TattooAge возможно после согласия клиента с данной Политикой конфиденциальности компании и её условиями использования личных персональных данных Пользователя.
2.2. Если клиент компании считает, что данная политика ущемляет его интересы, он должен самостоятельно прекратить использование сайта TattooAge.
2.3. Декларируемая Политика конфиденциальности используется исключительно в программном продукте: сайте TattooAge. Компания никак не контролирует и не несёт ответственность за любые интернет ресурсы, ссылки на которые могут по независящим от администрации причинам появиться на сайте TattooAge.
2.4. Администрация сайта доверяет своим клиентам и не проверяет достоверность персональных данных, которые сообщают ей клиенты компании.
3. Суть Политики конфиденциальности.
3.1. Политика конфиденциальности создана и действует в рамках определения обязательств Администрации сайта TattooAge о сохранении и сбережении от обнародования любыми способами персональных данных, которые Пользователь сообщает Администрации при регистрации на сайте TattooAge или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, которые клиент компании доверяет администрации сайта TattooAge для обработки и оформления покупок согласно данной Политике конфиденциальности, заполняются при регистрации, приходят из соц сетей, сообщаются во время первой покупки и обычно состоят из:
3.2.1. фамилии, имени, отчества Пользователя;
3.2.2. контактного телефона;
3.2.3. адреса электронной почты (e-mail);
3.2.4. адреса доставки Товара;
3.2.5. места жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин TattooAge сберегает информацию, которая оказывается в его распоряжении в результате нахождения клиента на сайте и которая генерируется автоматически, такой как:
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может привести к нарушениям работы некоторых блоков сайта TattooAge , которые требуют автоматической настройки на клиента.
3.3.2. TattooAge составляет базу IP-адресов своих посетителей. Данные сведения необходимы для выявления и решения технических проблем, а так же контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любые иные сведения, не оговорённые в пунктах 3.1-3.3, такая, как используемые пользователем браузеры, совершаемые сделки и т.п, не подлежит оглашению иначе как в случаях, предусмотренных законом.
4. Смысл и цели анализа и хранения данных Пользователя.
4.1. Любые сведения о клиенте TattooAge, полученные в результате его опроса и нахождения на сайте, могут быть использованы Администрацией для:
4.1.1. Идентификации клиента, зарегистрированного на сайте, оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «TattooAge.ru».
4.1.2. Возможности использования клиентом «TattooAge.ru» всех ресурсов данного сайта.
4.1.3. Налаживания с клиентом комфортной двухсторонней связи, включая направление уведомлений, от TattooAge, правильной работы запрошенных клиентом дополнительных сервисов, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Повешения уровня безопасности клиента путём определения его местонахождения и блокирования мошеннических попыток зайти под его данным с иных мест.
4.1.5. Для уточнения и проверки достоверности сведений, сообщённых клиентом.
4.1.6. Создания постоянной бонусной учетной записи клиента TattooAge, при условия получения на то согласия пользователя.
4.1.7. Своевременного информирования клиента о состоянии его покупок, заказов, запросов.
4.1.8. Решения товарно-денежных операций, различных уточняющих моментов, вопросов. Своевременного оформления платежа, расчёт и оформление налога и налоговых льгот, решения вопроса о предоставления кредита Пользователю.
4.1.9. Полной и своевременной административно-технической помощи при возникновении любых проблем, которые могут возникнуть при работе с TattooAge.
4.1.10. Информирования клиента (после его согласия) об акциях компании, изменениях цены, новых поступлениях и иных интересных ему сведениях от имени «TattooAge.ru» или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Для дополнительного и более полного информирования о происходящем на рынке компании, предоставления ему рекламных сведений (после получения согласия Пользователя).
4.1.12. Возможности предоставления клиенту TattooAge доступа к сайтам – партнёрам с целью получения дополнительной информации и необходимых ему услуг.
5. Способы и сроки обработки информации.
5.1. Сбор, хранение, анализ данных клиента происходит всё время его работы с сайтом TattooAge, без ограничения по срокам, исключительно способами, не противоречащими законодательству.
5.2. Клиент заранее информируется и соглашается с тем, что часть его персональных данных может быть передана третьим лицам, исключительно в рамках исполнения полученных договорённостей, например, почтовым или курьерским службам. Основанием для этого служит факт оформленного на TattooAge закара, передача информации происходит для эффективного и скорейшего его выполнения.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, приведших к утрате Персональных данных клиента, компания TattooAge обязуется проинформировать последнего о случившемся и о возможном разглашении персональных данных пользователя.
5.5. Компания TattooAge осуществляет максимально возможный ряд организационных и технических мер для защиты любой информации о своих клиентах от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон.
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Для осуществления нормальной работы TattooAge по оформлению сделки сообщить Администрации всю необходимую информацию, позволяющую пользоваться сервисами сайта.
6.1.2. В случае изменений в жизни самостоятельно править личную информацию на сайте.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Пользоваться полученными от клиента персональными данными исключительно в его интересах, для целей, прописанных в п.4 Политики конфиденциальности.
6.2.2. Принять все меры для сохранения тайны клиента, не сообщать третьим лицам никакой информации без предварительного письменного согласия Пользователя, за исключением п. .п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Использовать все возможные меры для защиты личности клиента по протоколу, существующему для защиты подобной информации в деловом обороте.
6.2.4. В случае обращения Пользователя или лица, его представляющего, а так же органа по защите прав субъектов блокировать все данные клиента на период проверки правомерности и достоверности полученных сведений.
7. Ответственность сторон.
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров.
8.1. В случае возникновения разногласий между клиентом TattooAge и Администрацией сайта обязательным условием до обращения суд является предъявление претензии (письменного предложения с вариантом урегулирования спора).
8.2 Получатель претензии обязан рассмотреть предложенный ему вариант в течении 30 дней и так же письменно выразить свое мнение по данному вопросу.
8.3. Если соглашение не будет достигнуто, дальнейшее его решение будет передано в судебные органы и решаться согласно законам РФ.
8.4. Данное соглашение между клиентом и компанией TattooAge полностью подчинено законам РФ и следование ему не может привести к их нарушениям.
9. Дополнительные условия.
9.1. Администрация сайта вправе вносить уточнения, коооректировки и изменения в действующую политику без согласования с Пользователем.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на Email roman@tattooage.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://tattooage.ru/privacy/
Обновлено «01» сентября 2017 г.